Общие условия

Содержание

1. Сфера применения
2. Заключение договора
3. Право отзыва
4. Цены и условия оплаты
5. Условия поставки и доставки
6. Оговорка о собственности
7. Ответственность за недостатки (гарантия)
8. Особые условия для обработки товаров согласно особым требованиям клиента
9. Погашение акционных купонов
10. Применимое право
11. Место юрисдикции
12. Кодекс поведения
13. Особые условия для договоров подписки

1) Сфера применения

1.1 Настоящие Общие условия торговли (далее "ОУТ") компании ACS Group GmbH (далее "Продавец") применяются ко всем договорам на поставку товаров, которые потребитель или предприниматель (далее "Клиент") заключает с Продавцом в отношении товаров, представленных Продавцом в его интернет-магазине. Тем самым отклоняется включение собственных условий Клиента, если не согласовано иное.

1.2 Для договоров на поставку товаров с цифровыми элементами настоящие ОУТ применяются соответственно, если в этом отношении не предусмотрено иное. При этом Продавец обязуется помимо поставки товара предоставить цифровой контент или цифровые услуги (далее "цифровые продукты"), которые содержатся в товаре или связаны с ним таким образом, что товар не может выполнять свои функции без них.

1.3 Потребителем в смысле настоящих ОУТ является любое физическое лицо, которое заключает правовую сделку в целях, которые в основном не могут быть отнесены ни к его коммерческой, ни к его самостоятельной профессиональной деятельности.

1.4 Предпринимателем в смысле настоящих ОУТ является физическое или юридическое лицо или правоспособное товарищество, которое при заключении правовой сделки действует в рамках осуществления своей коммерческой или самостоятельной профессиональной деятельности.

2) Заключение договора

2.1 Описания продуктов, содержащиеся в интернет-магазине Продавца, не представляют собой обязательных предложений со стороны Продавца, а служат для подачи обязательного предложения Клиентом.

2.2 Клиент может подать предложение через интегрированную в интернет-магазин Продавца онлайн-форму заказа. При этом Клиент, после того как он поместил выбранные товары в виртуальную корзину и прошел электронный процесс заказа, путем нажатия кнопки, завершающей процесс заказа, подает юридически обязательное договорное предложение в отношении товаров, содержащихся в корзине. Кроме того, Клиент может также подать предложение Продавцу по электронной почте, факсу, почте или телефону.

2.3 Продавец может принять предложение Клиента в течение пяти дней,

• передав Клиенту письменное подтверждение заказа или подтверждение заказа в текстовой форме (факс или электронная почта), при этом решающим является получение подтверждения заказа Клиентом, или
• поставив Клиенту заказанный товар, при этом решающим является получение товара Клиентом, или
• потребовав от Клиента оплаты после подачи его заказа.

При наличии нескольких из вышеупомянутых альтернатив договор заключается в момент, когда происходит первая из вышеупомянутых альтернатив. Срок для принятия предложения начинается на следующий день после отправки предложения Клиентом и заканчивается по истечении пятого дня, следующего за отправкой предложения. Если Продавец не принимает предложение Клиента в течение вышеупомянутого срока, это считается отклонением предложения с тем следствием, что Клиент больше не связан своим заявлением о волеизъявлении.

2.4 При выборе способа оплаты, предлагаемого PayPal, обработка платежа осуществляется через поставщика платежных услуг PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Люксембург (далее: "PayPal"), с применением условий использования PayPal, доступных по адресу https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full или - если у Клиента нет счета PayPal - с применением условий для платежей без счета PayPal, доступных по адресу https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Если Клиент оплачивает с помощью предлагаемого PayPal способа оплаты, выбираемого в процессе онлайн-заказа, Продавец уже сейчас заявляет о принятии предложения Клиента в момент, когда Клиент нажимает кнопку, завершающую процесс заказа.

2.5 При подаче предложения через онлайн-форму заказа Продавца текст договора после заключения договора сохраняется Продавцом и передается Клиенту после отправки его заказа в текстовой форме (например, электронная почта, факс или письмо). Дополнительного предоставления доступа к тексту договора Продавцом не происходит. Если Клиент до отправки своего заказа создал пользовательский аккаунт в интернет-магазине Продавца, данные заказа архивируются на веб-сайте Продавца и могут быть получены Клиентом через его защищенный паролем пользовательский аккаунт с указанием соответствующих данных для входа бесплатно.

2.6 Перед обязательной подачей заказа через онлайн-форму заказа Продавца Клиент может распознать возможные ошибки ввода путем внимательного чтения информации, отображаемой на экране. Эффективным техническим средством для лучшего распознавания ошибок ввода может быть функция увеличения браузера, с помощью которой отображение на экране увеличивается. Свои вводы Клиент может исправлять в рамках электронного процесса заказа с помощью обычных функций клавиатуры и мыши до тех пор, пока он не нажмет кнопку, завершающую процесс заказа.

2.7 Для заключения договора доступен исключительно немецкий язык.

2.8 Обработка заказов и установление контакта обычно происходят по электронной почте и автоматизированной обработке заказов. Клиент должен обеспечить, чтобы указанный им адрес электронной почты для обработки заказа был правильным, чтобы по этому адресу могли быть получены электронные письма, отправленные Продавцом. В частности, при использовании спам-фильтров Клиент должен обеспечить, чтобы все электронные письма, отправленные Продавцом или назначенными им третьими лицами для обработки заказов, могли быть доставлены.

3) Право отзыва

3.1 Потребители в принципе имеют право отзыва.

3.2 Дополнительная информация о праве отзыва может быть найдена в инструкции по отзыву Продавца.

4) Цены и условия оплаты

4.1 Если не указано иное, указанные цены являются ценами брутто и включают в себя установленный законом НДС. Любые дополнительные расходы на доставку и пересылку, если таковые имеются, указываются отдельно в соответствующем предложении товара.

4.2 Способы оплаты указаны в интернет-магазине Продавца.

4.3 Если предоплата по банковскому переводу согласована, платеж подлежит оплате немедленно после заключения договора, если стороны не договорились об ином сроке.

5) Условия поставки и доставки

5.1 Если не указано иное, поставка осуществляется на склад покупателя (франко-склад).

5.2 Если Клиент является потребителем, риск случайной гибели и случайного ухудшения проданного товара переходит к Клиенту только при передаче товара Клиенту. Если Клиент является предпринимателем, риск случайной гибели и случайного ухудшения товара переходит к Клиенту уже при передаче товара перевозчику, экспедитору или иному лицу, назначенному для выполнения поставки.

5.3 Если Клиент является потребителем, Продавец может отклонить заказ, если указанный способ оплаты недоступен или Клиент не может предоставить достаточное обеспечение.

6) Оговорка о собственности

6.1 Продавец сохраняет право собственности на поставленный товар до полной оплаты покупной цены.

6.2 Если Клиент является предпринимателем, применяются следующие дополнительные условия:

• Продавец сохраняет право собственности на поставленный товар до полной оплаты всех требований из текущего делового отношения.
• Клиент может перепродавать товар в рамках обычной деловой деятельности. Однако он уже сейчас уступает Продавцу все требования в размере договорной суммы, которые возникают у него в связи с перепродажей товара третьим лицам, независимо от того, был ли товар перепродаван без или после обработки.

7) Ответственность за недостатки (гарантия)

7.1 Если поставленный товар имеет недостаток, применяются положения об ответственности за недостатки.

7.2 Если Клиент является потребителем, он может по своему выбору потребовать устранения недостатка или поставки товара без недостатка. Если устранение недостатка не удается, Клиент может по своему выбору потребовать снижения покупной цены или отзыва от договора.

7.3 Если Клиент является предпринимателем, он должен сначала предоставить Продавцу возможность устранения недостатка в разумный срок.

8) Особые условия для обработки товаров согласно особым требованиям клиента

8.1 Если товар изготавливается согласно особым требованиям Клиента или явно персонализирован, Клиент не имеет права отзыва, если товар был изготовлен согласно его спецификациям.

8.2 Продавец оставляет за собой право отклонить заказы на персонализированные товары, если они противоречат закону, морали или правам третьих лиц.

9) Погашение акционных купонов

9.1 Акционные купоны, которые могут быть получены в рамках рекламных акций с ограниченным сроком действия, могут быть использованы только в течение указанного срока действия и только один раз.

9.2 Акционные купоны не могут быть переданы третьим лицам.

10) Применимое право

10.1 Для всех правовых отношений между сторонами применяется право Федеративной Республики Германии с исключением законов о международной купле-продаже товаров.

10.2 Если Клиент является потребителем, это соглашение о выборе права применяется только в той мере, в какой предоставленная защита не отменяется императивными положениями права страны обычного места жительства потребителя.

11) Место юрисдикции

11.1 Если Клиент является предпринимателем, юридическим лицом публичного права или публичным фондом, местом юрисдикции для всех споров, возникающих из договорных отношений между Клиентом и Продавцом, является место нахождения Продавца.

11.2 Если Клиент является потребителем, применяются положения о юрисдикции, если они не противоречат императивным положениям права.

12) Кодекс поведения

12.1 Продавец обязуется соблюдать принципы честной торговли и защиты прав потребителей.

12.2 Продавец поддерживает инициативы по защите прав потребителей и участвует в соответствующих программах разрешения споров.

13) Особые условия для договоров подписки

13.1 Для договоров подписки применяются особые условия, которые указаны в соответствующем предложении подписки.

13.2 Договоры подписки могут быть расторгнуты с соблюдением указанного срока уведомления.